Pozew, wybór arbitra
Strona chcąca skorzystać z arbitrażu, sporządza pozew, opisuje w nim swoje żądania, powołuje dowody na ich poparcie i wskazuje arbitra.
Arbitra wybiera się z listy arbitrów, znajdującej się na naszej stronie: lista arbitrów, ale może to być również osoba spoza niej. Ważne aby znała problematykę, była bezstronna i niezależna od wszystkich stron postępowania. Arbitrzy zobowiązani są do dochowania poufności.